TELECOMUNICAÇÕES

Soluções em tempo real que ajudam a garantir a qualidade da rede

Ao correlacionar diferentes fontes de dados, a WebRadar permite que as 
operadoras obtenham insights estratégicos focados na experiência do cliente.

A WebRadar é líder na categoria de Big Data Analytics para o setor de telecomunicações. Nossas soluções usam algoritmos complexos para encontrar e explorar correlações em dados, fornecendo análise da rede, dos clientes e do serviço.

O objetivo principal é fornecer uma visão abrangente dos processos a serem otimizados e ações a serem tomadas, garantindo que os provedores de serviços de comunicação consigam aumentar renda, reduzir custos operacionais e melhorar a experiência do usuário.

Nossas soluções são multi-fornecedor, multi-tecnologia e multi-sistema, adequadas tanto para redes grandes quanto pequenas. Elas oferecem insights em tempo real sobre a cobertura e a qualidade em território nacional, 24/7. Assim, a WebRadar ajuda as operadoras de telecomunicações a encontrar valor em grandes quantidades de dados como nunca antes.

Benefícios principais:

 

Gerenciamento e melhoria
do desempenho

Precisão no
planejamento

Benchmark
da cobertura de rede

Otimização 
de processos

Análise preditiva para tomada
de decisões operacionais

Aumento
da fidelidade do cliente

Otimização de campanhas de marketing 
(com base em CRM)

Redução
de churn

Descubra nossas soluções:

 

Solução de análise preditiva capaz de transformar dados em insights valiosos.
Sua estrutura única permite tratar e analisar dados em estado primário, criar relatórios
personalizados através de um construtor flexível, visualizar dados em um dashboard 
intuitivo e muito mais. Fale conosco para saber mais

Solução de ponta voltada para os setores digitais, de marketing ou vendas. Com ela,
é possível descobrir informações que seus concorrentes desejam esconder, como
áreas sem cobertura ou com baixa qualidade de serviço. Ao utilizá-la, seu departamento
de marketing será capaz de identificar clientes mais propensos a trocar de operadora. Fale conosco para saber mais

Solução inovadora que oferece visualização geográfica da experiência do usuário.
Todo o tráfego de mensagens que atravessa a rede é explorado, correlacionado
e georreferenciado. Essa solução sofisticada é executada a partir do Conatus e
fornece geovisualização da experiência do usuário. Fale conosco para saber mais

Solução de planejamento SmallCell que usa tecnologia de geoinformação e algoritmos especializados
para correlacionar dados de várias fontes (como smartphones, variáveis sociodemográficas, estatísticas
e mapas) com os próprios dados dos clientes. Assim, ela executa um diagnóstico territorial e ajuda 
empresas a tomarem as melhores decisões de negócios. Fale conosco para saber mais  

Veja alguns casos:

Veja outras verticais: